Често задавани въпроси
Колко струва доставката?
Доставяме със Speedy в цяла България: Доставка до офис на Спиди – 3,00 €; Доставка до адрес със Спиди – 3,50 €; до автомат BOX NOW - безплатно до 31.12.2026. При поръчка над 50,00 € доставката е безплатна – до офис или до адрес.
За колко време ще получа поръчката?
Поръчките, направени в работен ден до 15:30 ч., се обработват в същия ден. Доставката със Speedy обикновено отнема 1–3 работни дни.
Мога ли да прегледам и пробвам бельото преди да платя?
Да. При плащане с наложен платеж можете да прегледате и тествате пратката пред куриера и да платите само ако сте доволна.
Как да върна или заменя продукт?
Имате 14 дни да върнете или замените продукт, който не е носен и е с етикетите си. Подробности има в страница „Замяна и връщане“.
Как да разбера кой е моят размер сутиен?
Измерете обиколката под гърдите и обиколката през най-изпъкналата част на бюста и използвайте калкулатора „Намери моя размер“ на сайта. При съмнение ни се обадете на +359 899 522 460.
Какви начини на плащане приемате?
Наложен платеж при получаване на пратката или банков превод.
Опаковката дискретна ли е?
Да, всички пратки се изпращат в неутрална опаковка без надписи за съдържанието.
Продуктите оригинални ли са?
Да. Внасяме директно от италиански и испански производители като Lormar, SièLei, Selene, Leilieve и др. Всички показани модели са налични в склада ни в България.
Не намирате отговор? Обадете ни се на +359 899 522 460 (пон.–пет. 09:00–19:00, съб. 10:30–16:00) или пишете на info@intimo.bg.